1. 中古車オークション出品票に載っている評価内容は信用できますか？

厳正公平な立場の中古車オークション会場検査員が事故歴の有無や、走行管理システムによるメーター巻き戻しの
有無、傷等の有無、板金塗装歴、エンジンをはじめとする機関の状態など、お車の状態に関しての詳細なデータが
評価点付けされます。公正な第三者（プロ）による評価ですので、安心かつ信用できるものです。

2. 中古車オークション評価点は何点位がいいのでしょうか？

お客様のご予算との兼ね合いもございますが、４点以上のお車をおすすめいたします。
評価点が高いのに越したことはありませんが、点数が上がるに連れて落札価格も上がります。
修復歴車（事故車）についても、フロント部にダメージを受けている車は避けた方が無難ですが、例えば軽度の
追突事故により、トランク部分のみに修復歴ありと判断されたようなお車ですと、通常走行には全く問題なく、
以外にもお値打ち価格で落札できることがあります。

3. 国産車もオークション代行できるのですか？

もちろん国産車も輸入車同様に落札・御納車可能です。また国産車に関しましても充実した保証をお付けして御納車
させていただいております。エンジン・ミッション・エアコンをはじめとする１００項目以上の機能回復修理保証をご提供
する「１年又は２年保証型　ベーシックプラン」と、エンジン・ミッション・エアコンなどの重要部位に限定した機能回復
修理保証をご提供する「１年保証　シンプルプラン」がございます。
全国5,000工場のネットワークがサポートいたします。※詳しい国産車保証内容については　こちら

4. 中古車オークション代行で、どれくらい安く購入出来ますか？

一般的な中古車販売店の乗り出し総額に対して 国産車で20～100万円　輸入車で30～200万円ほどです。
弊社では、無駄な経費を一切省いた中古車オークション代行サービスを提供しております。通常の中古車販売店では
営業・整備に携わる人件費や膨大な広告宣伝費、家賃や光熱費などが毎月かかってきますので、その経費を在庫する
車両に上乗せして販売しないと成り立ちません。弊社では、自社物件のうえ、お客様のリクエストをお聞きしてからの
仕入れ・販売となりますので、無駄な経費は一切含まれず、とてもリーズナブルな価格でのご購入が可能となります。

5. 住まいが遠方なのですが、納車はできますか？

北海道から沖縄まで、日本全国に御納車させていただいております。陸送サービスについては、
長年の信頼と実績の豊富な［株式会社ＺＥＲO］と提携いたしております。
陸送料金についての詳しい内容は　こちら

6. 自分が購入したい車の相場を知りたいんだけど？

お問合せ頂ければ、無料でお車の相場をお知らせいたします。お気軽にお問い合わせください。

7. 中古車オークション代行で落札した車にオートローンは組めるのですか？

オートローンのご利用大歓迎でございます。弊社でご購入される大多数のお客様にオートローンをご利用頂いて
おります。弊社提携オートローンは審査状況にもよりますが、実質年率３．９％～のご利用が可能です。
頭金なし・最長７２回払いまでＯＫです。詳しくは　こちら

8. 自分の目で車を確認しないと心配なのですが？

中古車オークションでは、１台・１台全て検査票が添付されており、内外装のキズ・機関の状況などの詳細が記載され、事故歴の有無など総合評価点で表されています。近郊のオークション会場であれば、現地で弊社のＡＩＳ認定中古車査定士が実際にお車を確認いたしますが、遠方の会場で弊社査定士が確認出来ない場合でも、お車の状態を正確に把握することは可能です。どの車が良いのか、お客様のご希望に沿ったお車を経験豊富なスタッフが親身に選定しますので、ご安心してお任せください。現地会場のプロの検査員に、評価票以外の細部のチェックも可能（別途費用必要）ですので必要に合わせてお申し付けください。

9. 購入する車に保証はつけられますか？

ご落札した中古車（輸入車・国産）には、安心の保証（有償・一部適用外車種あり）をお付けすることが出来ます。輸入車は申込時に新車登録より８年未満or走行距離75,000ｋｍ未満のお車であれば、ＥＧＳ1年間保証（100日間保証もあり）が、受けられます。輸入車保証について詳しくは　こちら
国産車は、初年度登録より１０年未満、走行距離85,000ｋｍ以内であれば「オークネット保証」
（シンプルプラン＆ベーシックプラン1年保証、ベーシックプラン2年保証）が受けられます。詳しくは　こちら

10. お店に行かないと購入出来ないのですか？

近県のお客様ですと御来店される場合が多いですが、遠方のお客様ですとほとんどメールとお電話でのやりとりでご購入頂いております。詳しい内容の「オークション評価票」やお見積り等もメールにてご確認いただけますし、お車の御購入後も、最寄りの正規ディーラーでの保証修理を受けることができます。

11. 申し込み後、どれくらいで希望のクルマが見つかりますか？

特別に希少な車種やカラーなどでなければ、おおよそ1～2週間で見つかります。ご希望のお車が日本国内にない場合でも、海外の提携先から希少車・限定車など、どんなお車でも輸入することができます。
※輸入される場合、船積料金や通関費用・排ガスレポート費用等が別途かかりますので、高額車両でないとかえって割高になってしまいます。

12. お店の定休日にしか伺うことが出来ませんが、対応してもらえますか？

事前にご連絡いただけましたら、まったく問題ありません。定休日でも営業時間外でも、誠意をもってご対応させていただきます。どうぞ御遠慮なくお申し付けください。